30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Также сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, должностному лицу в устной и письменной форме.
Отправка обращений в органы власти по электронной почте не предусматривается.
При этом ответ на свое электронное обращение гражданин может получить на указанную им электронную почту или в личном кабинете информационной системы, через которую он подавал обращение.
Таким образом, реализовать свое право на обращение в администрацию Онежского муниципального округа Архангельской области можно следующими способами:
- на личном приеме главы Онежского муниципального округа один раз в две недели по четвергам с 14.00 до 15.00, с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорт), по адресу: г. Онега, ул. Шаревского, д. 6, каб. 24 (необходимо предварительное согласование времени и темы вопроса по телефону 8(81839) 7-25-40);
- почтовым отправлением по адресу: 164840, Архангельская обл., г. Онега, ул. Шаревского, д. 6;
- в электронной форме с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (например, через веб-сайт администрации Онежского муниципального округа по ссылке https://onegaland.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-servisy/otpravit-obraschenie/).